Utilizamos la única red de lavanderías en España con la certificación en la norma UNE-EN 14065, que garantiza el cumplimiento de los procesos, desde la recogida de ropa usada hasta la entrega de ropa limpia, según las más exigentes protocolos.

Todo nuestro personal ha recibido y sigue recibiendo formación específica sobre Protocolos de Seguridad e Higiene, adaptada a cada puesto de trabajo. Esta formación ha sido coordinada por la reconocida empresa auditora de salud SAIA.

La seguridad de nuestros clientes y trabajadores es nuestra máxima prioridad y por ello hemos ampliado la distancia de seguridad entre puestos de trabajo, reforzando la higiene de manos y el uso de mascarillas. Además, hemos implantado un protocolo de limpieza muy exhaustivo, utilizando productos antibacterianos y biocidas específicos, con el fin de garantizar la máxima desinfección en nuestros establecimientos.

Todos nuestros proveedores y sus conductores van protegidos con los EPI correspondientes. También nos aseguramos de que todos los vehículos y mercancías sean desinfectados después de cada turno. De esta forma, podemos garantizar que lleguen a la siguiente ruta en las mejores condiciones.

Mediante un acuerdo exclusivo con la prestigiosa compañía International Medical Services, garantizamos asistencia médica las 24 horas con médicos multilingües en nuestros apartamentos, y en caso de ser necesario, ambulancias y asistencia preferente en nuestros hospitales de referencia, con cargo a cuenta del seguro médico internacional del paciente. Este servicio no es válido para clientes de nacionalidad española que ya estén cubiertos por la red pública nacional de Salud o su propio servicio médico privado en España.

Además, también hemos adaptado nuestras políticas de cancelación y cambio de reserva para ofrecer flexibilidad adicional a nuestros clientes en la situación actual.